Cómo ofrecer un seminario web para una audiencia multilingüe

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Cómo ofrecer un seminario web para una audiencia multilingüe

¿Cómo ha cambiado tu vida profesional a raíz del nuevo coronavirus? El impacto dramático que ha tenido la pandemia de COVID-19 en la comunidad empresarial de todo el mundo ha provocado que las empresas de una amplia gama de sectores tengan que reposicionar los servicios que ofrecen.

¿Es usted una de las muchas personas que se han mudado a la prestación de servicios en línea en lugar de los cara a cara? Si es así, estás lejos de estar solo. Estamos haciendo videollamadas, videoconferencias, capacitaciones en línea, organizando fiestas en línea... cualquier cosa y todo lo que solía hacerse en persona ahora se ha trasladado a la web.

Para muchas empresas, esto ha significado realizar seminarios web por primera vez, incluidos seminarios web dirigidos a audiencias multilingües. ¿Es esto algo con lo que ya has experimentado? De lo contrario, siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre los seminarios web y cómo usarlos para conectarse con audiencias multilingües.

Índice
  1. ¿Qué es un seminario web y cómo funciona?
    1. ¿Para qué se utiliza un seminario web?
    2. ¿Cómo funciona un seminario web?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre un seminario web, un webcast y una conferencia web?
  3. Uso de la plataforma de seminarios web adecuada
    1. Qué considerar al elegir un software de seminario web
    2. ¿Cómo se integrará su plataforma de seminarios web con su software existente?
  4. Integración de la interpretación de conferencias en una plataforma de seminarios web
    1. ¿Cómo funciona la integración del servicio de interpretación?
    2. Consideraciones clave para los servicios de interpretación de seminarios web
  5. Elegir el servicio de interpretación adecuado
  6. Traducir su seminario web para distribución de video
  7. Pensamientos finales

¿Qué es un seminario web y cómo funciona?

Si se pregunta qué es exactamente un seminario web, la clave está en el nombre: está formado por las palabras "web" y "seminario". Un seminario web es una sesión de video, generalmente organizada por una empresa, que ofrece un seminario, una conferencia, un taller, una presentación o un evento similar diseñado para atraer a una gran audiencia. Suele estar presidida por un único orador o, como máximo, por un pequeño grupo de oradores.

Los seminarios web no son reuniones en el sentido tradicional, pero permiten a los espectadores interactuar con los presentadores, a menudo a través de encuestas en vivo o enviando preguntas.

¿Para qué se utiliza un seminario web?

Las empresas organizan seminarios web para numerosos propósitos. A menudo, el objetivo es compartir información, actualizaciones y puntos de vista con una amplia audiencia. Esto tiene el doble propósito de educar a la audiencia y, al mismo tiempo, fortalecer la reputación y la autoridad de la empresa. Los temas pueden ser cualquier cosa que tenga un propósito comercial, desde la introducción de nuevas funciones de servicio hasta la demostración de cómo funciona un producto.

Los seminarios web también son una poderosa herramienta de marketing, con el formato y el tema adecuados, capaces de generar excelentes niveles de participación. Esto significa que muchas empresas los utilizan como parte de su estrategia de construcción de marca. Como están alojados en línea, los seminarios web no se limitan a conectarse con una audiencia en una sola región geográfica. En cambio, tienen la capacidad de atraer a los espectadores de todo el mundo.

¿Cómo funciona un seminario web?

Un seminario web consta de varios elementos. Hay una transmisión de audio, para que la audiencia pueda escuchar a los oradores. Luego hay una secuencia de video que muestra a la audiencia el orador o las diapositivas de las que están hablando. El software moderno de seminarios web también permite una fuente integrada de redes sociales para promover una participación fácil en tiempo real. Las encuestas y las preguntas aumentan aún más la capacidad de involucrar activamente a los espectadores.

¿Se pregunta cómo organizar un seminario web? Las plataformas de seminarios web dedicadas que ofrecen todo esto y más están ampliamente disponibles. Como tal, vale la pena investigar las opciones disponibles para descubrir cuál se adapta mejor a sus necesidades (consulte a continuación para obtener más información sobre cómo encontrar la plataforma de seminarios web adecuada).

La otra cosa que tendrás que hacer es practicar. Los seminarios web no se tratan solo de tener la tecnología adecuada. También se trata de ofrecer contenido que inspire a quienes miran a participar de la manera adecuada. Si no te sientes cómodo frente a la cámara, es hora de que te sientas cómodo, ¡y rápido! Juegue con grabaciones de usted mismo y experimente con el ritmo de su presentación y su tono hasta que esté satisfecho de estar brindando una presentación de calidad profesional. Recuerde, esta es su oportunidad de entablar una relación con su audiencia, por lo que debe ofrecer una actuación fluida y segura, ya sea que esté frente a la cámara o simplemente proporcione el elemento de audio del seminario web.

¿Cuál es la diferencia entre un seminario web, un webcast y una conferencia web?

Un webinar, como hemos discutido anteriormente, es un evento en línea que permite a los espectadores participar de formas predeterminadas por la empresa que lo presenta. Entonces, ¿qué es un webcast? ¿Y qué es una conferencia web?

Al igual que con un webinar, la clave está en el nombre cuando se trata de webcasts. Un webcast es esencial para una transmisión web. Es una presentación que se comparte a través de Internet mediante la transmisión de medios a una audiencia (potencialmente) global. La diferencia clave entre un webcast y un webinar es que el webcast no ofrece ningún elemento interactivo: la audiencia simplemente lo ve. Como tal, los webcasts se pueden ver a pedido y en vivo.

Mientras tanto, una conferencia web es un término general que incorpora seminarios web y transmisiones web, así como reuniones de videoconferencia en línea. Las conferencias web ya se usaban ampliamente en todo el mundo antes del brote de COVID-19 y se han usado aún más desde la pandemia. Muchas empresas lo han probado por necesidad, pero es probable que al menos algunas de ellas se adhieran a sus nuevas capacidades de conferencia web incluso después de que haya pasado la pandemia, una vez que aprecien la facilidad con la que se puede hacer y los beneficios que ofrece.

Uso de la plataforma de seminarios web adecuada

Al igual que con todo lo relacionado con los negocios, es esencial contar con las herramientas adecuadas para el trabajo. Ya sea que desee organizar una llamada de conferencia simple o una conferencia web, necesita el software adecuado. Abundan las opciones de software para webinars y webcasts, por lo que tiene muchas opciones.

Qué considerar al elegir un software de seminario web

La plataforma de seminarios web que elija deberá tener en cuenta una serie de consideraciones. El presupuesto, por supuesto, es probable que sea un factor clave en su decisión, pero no será el único factor.

Primero, piense en cuántos asistentes es probable que tenga. Es probable que esto tenga un gran impacto en el precio del servicio que utiliza. También debe pensar en quiénes serán esos asistentes y cuál es la mejor manera de atenderlos. ¿Necesitarán una plataforma de seminarios web diseñada para dispositivos móviles o una que priorice la facilidad de uso?

A continuación, considere las características que necesita que ofrezca su software de seminario web. ¿Le permitirá encuestar a los espectadores fácilmente? ¿Para chatear en vivo con ellos? ¿Para ofrecer funcionalidad de preguntas y respuestas? ¿Y cómo se sincroniza con las redes sociales?

Sea claro sobre las características que necesita ahora, además de considerar otras que probablemente necesite para futuras conferencias web. Eso incluye la capacidad de traer oradores en otros lugares. Si los oradores invitados necesitan unirse, asegúrese de que la plataforma que utiliza lo haga fácil de lograr.

También es importante verificar que pueda grabar su seminario web para el beneficio de aquellos espectadores que no pueden verlo en vivo. La mayoría de las plataformas de seminarios web ofrecen esta funcionalidad como estándar, ¡pero no haga suposiciones!

¿Cómo se integrará su plataforma de seminarios web con su software existente?

Finalmente, piense en el panorama general. ¿Su software de webinar le permitirá promocionar su evento rápida y fácilmente en las redes sociales? ¿O a través de su CRM para fines de marketing por correo electrónico? Para aquellos que imparten seminarios web para audiencias multilingües, también vale la pena analizar cómo funcionará la integración con cuentas de redes sociales extranjeras, o incluso si funcionará. Haga todas estas preguntas y más para asegurarse de obtener la plataforma de seminarios web adecuada para satisfacer sus necesidades particulares.

Integración de la interpretación de conferencias en una plataforma de seminarios web

Si es nuevo en los seminarios web, entonces la idea de integrar la interpretación de conferencias en una plataforma de seminarios web puede parecer bastante desalentadora. Sin embargo, no se desanime: integrar los servicios de intérpretes profesionales es solo otro paso en el proceso de creación de seminarios web y hay muchos tutoriales sobre cómo habilitar la interpretación en Zoom y otras plataformas. Y si también es nuevo en el tema de la interpretación de llamadas de conferencia, puede obtener más información al hacer clic en el enlace a continuación.

Integrar los servicios de interpretación en su seminario web significa asegurarse de que tiene los profesionales de idiomas adecuados disponibles como parte de su proyecto y que el software que está utilizando les permite participar en el proceso con facilidad.

¿Cómo funciona la integración del servicio de interpretación?

Diferentes plataformas manejan la integración de intérpretes de formas ligeramente diferentes. Idealmente, desea una plataforma que facilite tanto que los intérpretes se unan como que los espectadores seleccionen el idioma de audio correcto. Zoom, por ejemplo, permite que el anfitrión del seminario web inicie la función de interpretación cuando comienza el seminario web. Cada intérprete tiene acceso a su propio canal de audio para proporcionar la interpretación para ese idioma en particular. Desde la perspectiva de los asistentes, es simplemente una cuestión de elegir qué canal de audio quieren escuchar. También hay una opción para escuchar el audio original a un volumen más bajo, si así lo desean.

Consideraciones clave para los servicios de interpretación de seminarios web

Comience por decidir su oferta de idioma en primer lugar. ¿Necesitarás un francés? ¿Interprete? ¿Un intérprete coreano? ¿Un intérprete chino? Analice qué partes del mundo son más importantes para que su empresa se conecte y qué idiomas se hablan allí. Luego puede comenzar a dar forma a una estrategia de seminario web multilingüe basada en esos idiomas en particular.

También debe considerar el tipo de interpretación que necesita. Presumiblemente, para un webinar, lo que necesitará será interpretación simultánea, pero asegúrese de dejar claras sus necesidades desde el principio, tanto al planificar su propia estrategia como al seleccionar la plataforma de su webinar. Para obtener más información sobre los diferentes tipos de servicios de interpretación disponibles, haga clic en el enlace a continuación.

Elegir el servicio de interpretación adecuado

Cuando se ha esforzado en crear un seminario web de alta calidad, ciertamente no quiere que sus intérpretes lo decepcionen cuando se trata de entregarlo en otros idiomas. Por eso es esencial encontrar los servicios de interpretación adecuados para satisfacer sus necesidades.

Encontrar al intérprete perfecto no es solo una cuestión de idioma. Sí, si necesita impartir su seminario web en español, entonces necesita un intérprete de español. Pero también necesita a alguien con experiencia en la materia relevante.

Aquí es donde el uso de una agencia de traducción e interpretación profesional puede brindar grandes beneficios. Una empresa que cuente con una gran red de profesionales lingüísticos a su disposición debería ser capaz de adaptar rápidamente su sector empresarial a la experiencia de sus intérpretes. Eso significa que puede encontrar expertos en idiomas que estén familiarizados con la terminología de su empresa con bastante facilidad, y esto puede marcar una gran diferencia en lo que respecta a la calidad de la interpretación de su seminario web.

Traducir su seminario web para distribución de video

Por supuesto, una vez que tenga una empresa de traducción e interpretación a bordo, tendrá opciones de idiomas adicionales disponibles para usted. Una es traducir su seminario web para su distribución como un video, convirtiéndolo en un webcast, en esencia. Esto significa que no está limitado a distribuirlo solo en los idiomas que utilizó durante el seminario web en vivo, sino en cualquier idioma que cubran sus servicios de traducción de video.

Ofrecer su seminario web en varios idiomas de esta manera ayuda mucho a aumentar el retorno de su inversión. La creación de un seminario web conlleva no solo un costo financiero, sino también un costo en términos de tiempo y enfoque. Como tal, cuanto más valor pueda obtener, mejor, y los servicios de traducción pueden desempeñar un papel clave en esto.

Pensamientos finales

Los seminarios web son herramientas poderosas cuando se trata de establecer la posición y la reputación de su marca. Pueden permitirle exhibir sus productos y su experiencia y construir relaciones significativas a largo plazo con sus clientes. Los seminarios web también le brindan el potencial de acceder a una base de clientes global mediante la integración de servicios de interpretación simultánea en vivo y luego el uso de traducción de video para hacer que la transmisión esté más disponible.

La pandemia de COVID-19 no durará para siempre, pero es probable que haya cambiado para siempre la forma en que trabajamos y nos conectamos. Los seminarios web ya no son solo utilizados por especialistas en marketing digital y grandes conglomerados multinacionales. Se han convertido en una herramienta para empresas de todas las formas y tamaños para mantenerse conectados con su base de clientes. Es una ventaja que es poco probable que las empresas inteligentes se den por vencidas con demasiada facilidad.

Andres Berenger

Andres Berenger

Sobre el autor

Andrés es un experto en idiomas con más de 20 años de experiencia. Domina varios idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués, además, es un apasionado de los idiomas y cree que la comunicación es esencial para el éxito en cualquier ámbito.

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